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企業(yè)的發(fā)展應(yīng)建立在人的發(fā)展基礎(chǔ)之上,因?yàn)槿耸菢?gòu)成企業(yè)的最根本因素。作為中小企業(yè)的老板凡事都要親自抓,既要規(guī)劃企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,又要關(guān)心企業(yè)的但前所面臨的問題。如何使現(xiàn)有的人員發(fā)揮最大的力量,關(guān)鍵是看老板如何處理好與員工的關(guān)系,如何激發(fā)員工的工作熱情,使員工積極主動(dòng)的投入到工作中去。
給員工無上的尊重
為什么有些地方的下崗工人寧愿呆在家里領(lǐng)幾百元的補(bǔ)貼也不愿意出去工作。究其原因就是有沒有給員工最起碼的尊重?
在一些特殊的行業(yè)由于工作性質(zhì)的原因,工作環(huán)境比較惡劣致使一些員工的衣服看上去臟兮兮的。公司的同事甚至領(lǐng)導(dǎo)見了他們都躲著走,社會(huì)上也對(duì)他們有偏見,這就造成他們對(duì)工作失去積極性。這時(shí)如果企業(yè)的老板走過時(shí)能主動(dòng)上前和員工握握手并說上幾句關(guān)心的話,這樣員工會(huì)很感動(dòng),從而激發(fā)他們對(duì)工作的積極性。要讓員工在尊重中工作,使員工保持高昂工作士氣,為企業(yè)提供超值的服務(wù)。尊重帶來士氣,士氣帶來業(yè)績(jī)。
有一些企業(yè)老板不尊重員工,在管理中倚重責(zé)備、懲罰、開除等手段。這樣員工只會(huì)把工作當(dāng)成謀生,就不會(huì)干出精彩的工作。不要以為員工因?yàn)榕履愣ぷ鳎@樣只會(huì)造成員工對(duì)工作失去積極性。如果尊重他們,他們會(huì)驕傲地工作,做得很好。
做好對(duì)員工的激勵(lì)
在眾多的企業(yè)管理之中,無論是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì),能得到理想效果的并不多,原因很簡(jiǎn)單就是因?yàn),在?shí)施激勵(lì)的過程中缺乏公平、公正、公開的原則,這似乎是一個(gè)老生常談而又略顯過時(shí)的話,由于它是如此的普通以至于不被一些企業(yè)管理者所重視。事實(shí)上恰恰是因?yàn)槌B牭讲疟缓雎粤怂S多的細(xì)節(jié),特別是忽略了它在激勵(lì)實(shí)施的工程中所起的作用。這也可能是一些不良的風(fēng)氣所造成的,但一個(gè)企業(yè)的老板,要想激發(fā)員工的工作積極性更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,就必須把握好這一原則。
其次就是要運(yùn)用好激勵(lì)的方法,有學(xué)者提出激勵(lì)可以不拘一格,這就說激勵(lì)方法的多樣性。在激勵(lì)的實(shí)施過程中有因人、因工作的性質(zhì)而異,對(duì)于生產(chǎn)一線的員工由于他們從事的工作比較簡(jiǎn)單,工資水平相對(duì)較低,采取物質(zhì)激勵(lì)往往會(huì)達(dá)到較理想的效果,比如在生活方面:1、優(yōu)化居住環(huán)境;2、豐富平時(shí)生活,設(shè)置一些活動(dòng),如乒乓,羽毛球。在生產(chǎn)方面:1、設(shè)立周/月優(yōu)秀員工,生產(chǎn)能手,獎(jiǎng)勵(lì)并公示;2、開展組或者個(gè)人之間的生產(chǎn)競(jìng)賽。3、推行人性化管理,以人為本,讓員工有以企業(yè)為榮,形成企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合力,激發(fā)全體員工愿意為企業(yè)積極工作的激情。4、推行激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,重獎(jiǎng)工作積極、能力突出、貢獻(xiàn)大的員工,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全體員工積極努力工作。5、建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在企業(yè)形成能者上,弱者下,廣泛宣傳“今天工作不努力,明天努力找工作”的思想,促使員工努力工作。
但也不能完全一樣,比如一些年輕的員工他們渴求上進(jìn),希望自身能夠得到成長(zhǎng),這時(shí)可以通過培訓(xùn)和提高改善員工的工作環(huán)境來激勵(lì)員工。培訓(xùn)激勵(lì)可以滿足刻求上進(jìn)員工的,通過培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)水平,從而也可為公司培養(yǎng)人才。所以在實(shí)施培訓(xùn)的過程,一定要注意為員工規(guī)劃好個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo),使員工感受到企業(yè)的培訓(xùn)切實(shí)為自己能帶來利益。另外,還要注意激勵(lì)的廣泛性,因?yàn)槿说男枨笫嵌喾N多樣的,可以說無處不在無處不有,對(duì)好的行為要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不好的行為要及時(shí)制止。激勵(lì)要保持持續(xù)性不間斷給予可提供工作力量的激勵(lì),使員工在激勵(lì)中前進(jìn)。
要與員工做朋友
研究表明,員工若是與同事、上司交上朋友一般情況下會(huì)提高工作熱情,而且效率會(huì)更高。而且在很多情況一個(gè)人對(duì)工作的賣力或不賣力,不僅僅是只看重薪水或是沖企業(yè),而是沖人。如果管理者與員工交上朋友,讓員工感覺到與管理者沒有距離,他們會(huì)死心塌地地跟著他干。
要想與員工交上朋友首先要做好與員工的心靈溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)想到是為員工服務(wù)的,不能有一種高高在上的姿態(tài),要積極主動(dòng)的與員工溝通,對(duì)于員工提出的問題要及時(shí)解決。在溝通時(shí)要對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展和工作上,及時(shí)指出他們的不足并盡可能地為他們提供幫助,來指引他們的個(gè)人發(fā)展和工作更上一層樓。
另外要讓員工參與到車間的建設(shè)和管理中來,如在制定制度、計(jì)劃上要爭(zhēng)取他們的意見,讓員工參與決策,要想員工之所想,急員工之所急,這樣的做法可以使員工有一種領(lǐng)導(dǎo)者沒有距離的感覺,從而激發(fā)他們積極工作的熱情。
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