您好,歡迎進入昆誠勞務(wù)派遣公司官網(wǎng)!我們秉持誠信為本,為您提供專業(yè)的全面的蘇州勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包和生產(chǎn)線外包等服務(wù)..歡迎致電:0512-57895156
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通過前幾天的討論學(xué)習(xí),相信大家對勞務(wù)派遣的實務(wù)操作有了更深入的認識和理解,對照自身所在企業(yè)的用工現(xiàn)狀,結(jié)合大家的成功經(jīng)驗,你是否有所收獲呢,一起來探討與改善吧,請問: 1、如果已有勞務(wù)派遣,目前你們的勞務(wù)派遣工作存在哪些問題?具體你將如何改善和優(yōu)化?分析問題的同時,請?zhí)岢瞿愕慕鉀Q思路和想法。 2、如果還沒有勞務(wù)派遣,結(jié)合本周所學(xué),請分析你公司實行勞務(wù)派遣的可行性與注意事項。
我們勞務(wù)派遣主要存在以下幾個問題:
1、昨天內(nèi)容里已談過了,人員招聘比較難;這個招聘難,大家都理解,我也不多說了,這個是我們派遣當中目前最大的困難;
2、派遣員工培訓(xùn)不足,容易引起客戶投訴:因為現(xiàn)場人員一直比較缺乏,所以派遣公司的招聘人員天天疲于奔命,恨不得一招到人就馬上去現(xiàn)場干活,所以,這些人普遍沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗,現(xiàn)場的業(yè)務(wù)知識尚能由現(xiàn)場主管進行在崗教育,但是一些制度的培訓(xùn)、行政管理制度由于派遣公司的原因,很難對員工進行及時培訓(xùn),這樣一旦將這樣的派遣員工派往現(xiàn)場,則經(jīng)常會受到客戶投訴,店鋪規(guī)則不懂啊,什么禮儀禮貌不行啊等等,一方面對派遣公司也影響不好,另一方面其實對我公司的形象也是一個非常大的影響;
3、派遣員工對我公司現(xiàn)場管理人員的管理不予理睬:常言道“拿人家手短,吃人家嘴軟”,這在派遣員工的管理中也是適用的,因為我們現(xiàn)場主管并不能對派遣員工的收入帶來什么影響,派遣員工只在乎“衣食父母”派遣公司的意見,所以,有時候現(xiàn)場主管對其進行管理時,派遣員工往往不予理睬,等到現(xiàn)場主管通知派遣公司前來處理的時候,往往會失去工作的最佳時機,給客戶和公司都會帶來一定的損失,而做為派遣員工來講,充其量只是“東家不干干西家”一走了之,而剩下的“蘇州屎”就要由我公司來處理了。
針對以上的一些問題,我們已進行或正在進行的改善工作有以下幾項:
1、加強員工培訓(xùn):制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,制作培訓(xùn)教材,對派遣公司的相關(guān)管理人員進行培訓(xùn),然后再讓他們對現(xiàn)場的派遣人員進行培訓(xùn),并由員工對培訓(xùn)項目進行確認,當然培訓(xùn)方式可以有很多種,時間可由派遣公司靈活安排,員工培訓(xùn)完了后,再將培訓(xùn)了的項目表備案,由派遣公司負責(zé)管理;
2、加強現(xiàn)場員工管理:明確現(xiàn)場管理的職責(zé),讓派遣公司帶人去現(xiàn)場的時候,讓員工寫一份保證書,內(nèi)容是承諾遵守現(xiàn)場必須遵守的制度,及聽從現(xiàn)場主管的管理,如有違反的情況,可由現(xiàn)場主管將人退回派遣公司進行處理;另一方面,與派遣公司簽定一個職責(zé)分擔(dān)表,分清一些事故的責(zé)任區(qū)分,這樣有利于現(xiàn)場的各項管理;
3、加強對派遣公司管理:對派遣公司定期進行檢查,比如抽查員工的工資單、抽查現(xiàn)場的人數(shù)、考勤狀況,這些檢查可以避免員工因為一些工資福利待遇的問題鬧事,另一方面也可以檢查派遣工作中的漏洞,要讓派遣公司明白:嚴格管理是為了更好地合作。
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