由于在實際操作中常常會因為各種原因，混淆人事外包的實際價值，使人們對人事外包產(chǎn)生誤解。

　　很多人認(rèn)為企業(yè)實行了人事外包，可以降低員工工資，減少企業(yè)在用人上的成本花費。企業(yè)之所以使用人事外包，就是為了能少付工資給員工，降低員工的工資開支。

　　其實不然，人事外包不是為了省下企業(yè)的顯性成本，而是為了避免發(fā)生更多的隱性成本�？梢赃@么說，人事外包并非象大多數(shù)人那樣理解的那樣，企業(yè)是為了省下人力成本支出。原因很簡單，因為利用人事外包能夠減少的是企業(yè)大量的隱性成本。

　　比如，企業(yè)自己招聘40名名普通操作工，每人正常支出中介費用為400元，總共一次性支出16000元。有些企業(yè)普通操作工大約會一半左右會在半年以內(nèi)辭職，然后下來企業(yè)又得重新招聘。那么半年內(nèi)又得支出8000元。如果以人事外包兩年期為例，兩年中前后補充招聘4次，還得支出32000元，加之首次招聘時支出16000元，總共支出招聘費用48000元。而使用人事外包則僅需支出首次招聘費用16000元，兩年內(nèi)員工辭職離職再補充招聘都是免費的。

　　而且，企業(yè)不停地招聘員工，不只是要花費財力，還得花費巨大的人力，甚至還會帶給企業(yè)以及人事主管許多隱性的風(fēng)險。

　　并且作為企業(yè)或者企業(yè)人事主管而言，使用人事外包可以不必再為招工難而頭痛不已，而且也不必再為每一個員工的錄用和離職辦理繁瑣的申報退工手續(xù)，可以將更多精力用要核心項目上。

　　企業(yè)用工隱性成本大致上包括：招聘信息發(fā)布費用，應(yīng)聘人員篩選、員工崗前體檢、員工檔案保管、辦理錄用退工、社保繳納等人工成本，辭退員工合理補償費用，處理勞動爭議仲裁或訴訟的成本支出，處理勞動糾紛和爭議的風(fēng)險成本，以及無固定期合同員工的后續(xù)成本、職業(yè)危害和工傷的風(fēng)險成本等等。

　　這些看不見的用工成本似乎無處不在，所在企業(yè)寧愿支付相對較少的顯性成本，來控制這些看不見隱性成本。

　　人事外包形式主要有二種：一是人事代理，二是雇員派遣。

　　具體服務(wù)內(nèi)容包括：

　　1、代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)；

　　2、代理招聘用人單位所需員工，或向用工單位派遣員工；

　　3、代辦員工居住證、就業(yè)證手續(xù)；

　　4、負(fù)責(zé)勞動合同或勞務(wù)合同的審查和簽訂；

　　5、勞動合同履行過程中的日常管理與續(xù)訂工作；

　　6、代理戶口掛靠及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù)；

　　7、提供各類商業(yè)保險、福利及培訓(xùn)方案，規(guī)章制度設(shè)計、薪酬設(shè)計等；

　　8、負(fù)責(zé)員工工資的計算與發(fā)放；

　　9、負(fù)責(zé)辦理社會保險參保和住房公積金繳納業(yè)務(wù)；

　　10、協(xié)助處理工傷事故；

　　11、負(fù)責(zé)解除與終止勞動合同；

　　12、提供政策法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動爭議等；

　　13、調(diào)查員工滿意度、調(diào)查薪資、擬定崗位描述；

　　14、企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃。

　　目前，我國大多數(shù)國有大中型企業(yè)、醫(yī)院都采用了這種人事外包形式的用工制度。企業(yè)通過這兩種人事外包的方式，將其HR管理人員從簡單繁瑣的工作中解脫出來，進(jìn)一步為公司的發(fā)展尋找更好的著眼點。