傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)最常見的問題如：團隊如何組建，自建B2C銷售平臺還是外包，抑或是采用人氣旺盛的第三方平臺?直銷還是分銷?線上線下是單品牌還是多品牌運作?如何避免傳統(tǒng)的代理經(jīng)銷體系和網(wǎng)上渠道相沖突、如何改變舊的銷售思維的限制?這些問題讓企業(yè)的電子商務(wù)之路并不平坦。長期從事電子商務(wù)外包服務(wù)的上海必賣電子商務(wù)公司研究發(fā)現(xiàn)：大部分的企業(yè)進軍電子商務(wù)的時候都進入了一個誤區(qū)，都直接把企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略等于淘寶開網(wǎng)店，然后賣貨。這樣在一開始就把企業(yè)電子商務(wù)目標(biāo)定錯了，其結(jié)果當(dāng)然是失敗。

　　企業(yè)電子商務(wù)其實是一個系統(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定、人力資源、市場營銷、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理，產(chǎn)品開發(fā)，物流管理，業(yè)務(wù)流程重組，網(wǎng)絡(luò)支付(財務(wù)管理)、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)和規(guī)范管理、ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)整合改造、網(wǎng)絡(luò)打假、電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)、電子商務(wù)運營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、品牌整合營銷、線上線下銷售體系整合等。當(dāng)然，企業(yè)電子商務(wù)最后還是要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)開店銷售的。但是企業(yè)如果能先策劃好企業(yè)電子商務(wù)整體方案，然后按計劃高效實施的話，網(wǎng)絡(luò)開店賣貨達(dá)成較高的銷量，只是時間問題;如果企業(yè)電子商務(wù)每月做好整體規(guī)劃，直接把企業(yè)電子商務(wù)等同于網(wǎng)絡(luò)開店賣貨，一味地追求銷量，結(jié)果當(dāng)然是必敗無疑。

　　電子商務(wù)營銷專家黃相如指出：企業(yè)電子商務(wù)是一個非常龐大而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系，企業(yè)中不同管理層次對于電子商務(wù)的計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新等職能是不同的。企業(yè)中的各業(yè)務(wù)單位，如生產(chǎn)、銷售、倉儲、物流、財務(wù)、人事充分理解戰(zhàn)略層的經(jīng)營意圖，根據(jù)電子商務(wù)的特點制定合適的業(yè)務(wù)流程。

　　電子商務(wù)是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略，更是線上線下整合的全新的營銷模式。企業(yè)電子商務(wù)是建立這個新的營銷模式和商務(wù)體系，要從現(xiàn)有的公司戰(zhàn)略層、管理層、知識層、作業(yè)層進行規(guī)劃，絕對不是簡單的把企業(yè)電子商務(wù)與開網(wǎng)店賣貨直接劃等號。電子商務(wù)必須探討企業(yè)管理的影響和企業(yè)組織的變革，電子商務(wù)的戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)、知識儲備、人力資源管理，營銷管理，供應(yīng)鏈管理，客戶關(guān)系管理，物流管理，業(yè)務(wù)流程重組，財務(wù)管理等內(nèi)容。企業(yè)如果沒有對電子商務(wù)進行整體規(guī)劃，冒然就涉水電子商務(wù)，無疑是自找死路!

　　目前，我國網(wǎng)民總數(shù)突破4.5個億，網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)1.5億。這個基于互聯(lián)網(wǎng)的消費群體正在日益龐大，截止去年年底中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易額達(dá)5130億元，這促使越來越多的企業(yè)開始開始進軍電子商務(wù)。然而，企業(yè)在進軍電子商務(wù)面臨五大難題：一是合適的電子商務(wù)人才難找，二是企業(yè)缺乏運作電子商務(wù)營銷經(jīng)驗，三是品牌企業(yè)多年來倍受網(wǎng)絡(luò)假貨和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)網(wǎng)店的困擾，一直沒有辦法打假，四是自建B2C銷售平臺還是外包，抑或是采用人氣旺盛的第三方平臺，五是線上線下的經(jīng)銷渠道的管理矛盾也未能找到解決方案。若盲目地組建電子商務(wù)部，人力資源成本嚴(yán)重制約著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，再加之缺乏管理運作經(jīng)驗，往往使得眾多中小企業(yè)在電子商務(wù)事業(yè)中持續(xù)虧損，嚴(yán)重挫傷了企業(yè)主開拓新興市場的信心。因此，必賣敏銳覺察到商機開拓新興的電子商務(wù)外包服務(wù)。

　　電子商務(wù)外包概念是，將企業(yè)進軍電子商務(wù)各大環(huán)節(jié)，例如電子商務(wù)咨詢、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)運營、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò)分銷等事項，通過委托專業(yè)的第三方外包機構(gòu)去解決。這樣就能有效果幫助企業(yè)順利進軍電子商務(wù)。企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)功能，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“包裝”、“宣傳”和“銷售”三個要點出發(fā)，提供以網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿(mào)易為重點，相關(guān)服務(wù)為輔助的一系列服務(wù)。電子商務(wù)解決的是傳統(tǒng)商務(wù)中的四流“商流、物流、信息流、資金流”問題，每一個環(huán)節(jié)中都需要有專業(yè)的公司提供服務(wù)，傳統(tǒng)企業(yè)委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)，整合現(xiàn)有的商務(wù)流程，完成整個商務(wù)流程的改造，我們可以稱之為電子商務(wù)外包。