從本周起，將嘗試案例式的打卡話題，今天是第一天，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)吧�！　∥覀児�司是某個(gè)國際品牌的湖南代理商，這段時(shí)間正是行業(yè)旺季，每個(gè)員工都要干兩、三個(gè)人的活。最近，有一名銷售文員懷孕了，妊娠反應(yīng)比較大，無法再適應(yīng)現(xiàn)有的工作強(qiáng)度，所以去和老板協(xié)商，要求減輕自己的工作量，但由于她的崗位與其它同事的工作交集較多，減少了她的工作，勢(shì)必對(duì)公司的很多業(yè)務(wù)造成影響，所以老板不同意，要求她要么調(diào)整心態(tài)繼續(xù)工作，要么辦理離職，公司再招人頂替�，F(xiàn)在這名同事情緒比較大，認(rèn)為自己已經(jīng)為公司考慮而堅(jiān)持不請(qǐng)假，但公司卻不肯為她考慮，所以現(xiàn)在去留狀態(tài)很搖擺。她的工作能力是大家都認(rèn)可的，我不想失去這名員工，同時(shí)也擔(dān)心一旦處理不慎，會(huì)帶來糾紛�！　∥蚁胝�(qǐng)問：作為人事主管，我是應(yīng)該去說服她專心工作，還是去說服老板給她減量？或者有更加妥善的解決方法？

 從合法性和人性化角度出發(fā)，做好孕期女性員工的關(guān)懷工作

A  案例基本情況：

1.公司旺季業(yè)務(wù)量大，員工一人要干兩三人的工作，包括懷孕女員工；

2.懷孕女員工妊娠反應(yīng)大、身體狀況明顯不能適應(yīng)高強(qiáng)度、超負(fù)荷工作；

3.懷孕員工要求減少工作量，但因?yàn)閸徫恢匾�性和不可替代性，老板不同意員工要求，導(dǎo)致員工負(fù)面情緒和不滿；老板對(duì)女員工表現(xiàn)也表示不滿意，已下最后通牒：要么調(diào)整心態(tài)做好工作，要么走人；

4.該員工工作能力強(qiáng)，是大家公認(rèn)的，身為HR主管不愿意失去該員工，也不想因該員工處于特殊時(shí)期，處理不當(dāng)導(dǎo)致后續(xù)問題。

B  案例解析：

1.該公司員工女員工處于懷孕期，按照《勞動(dòng)合同法》、《女員工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，女性員工在“三期”內(nèi)，用人單位不得以不勝任工作、醫(yī)療期滿、客觀情況發(fā)生重大變化以及經(jīng)濟(jì)性裁員等原因，解除女員工的勞動(dòng)合同。該女性員工正處于“三期”之一的孕期，按照法律規(guī)定，公司不能與其解除勞動(dòng)合同；

2.公司女員工平時(shí)工作表現(xiàn)不錯(cuò)、工作能力強(qiáng)，是公司上下公認(rèn)的。不符合《勞動(dòng)合同法》第三十九條關(guān)于“三期內(nèi)”可以解除勞動(dòng)合同不受限制的規(guī)定；

3.該公司目前的整個(gè)員工的工作狀態(tài)都處于超負(fù)荷情況，員工一人要承擔(dān)兩三人的工作量，就是健康正常員工都處于工作超量狀態(tài)；對(duì)于處于孕期的女性員工來說，更是大大的超出身體精力所能承受的限度，時(shí)間長了，可能對(duì)懷孕女員工身體產(chǎn)生危害。女員工提出減輕工作量的要求是合理的，公司應(yīng)該予以支持；

4.公司老板的態(tài)度和做法（要求她要么調(diào)整心態(tài)繼續(xù)工作，要么辦理離職，公司再招人頂替），既不合法也有違人性。

C  建議和意見： 

1.HR部門主管做好同老板的溝通工作，耐心細(xì)致地和老板分析利弊關(guān)系。讓老板了解公司不能女員工孕期以無法完成工作的理由而提出解除勞動(dòng)合同，以及這樣做可能帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)公司其他員工造成的不良影響（其他員工可能會(huì)因此認(rèn)為公司缺乏人性化關(guān)懷帶有負(fù)面情緒，影響員工隊(duì)伍的士氣和穩(wěn)定）；

2.適當(dāng)調(diào)整減少孕期女員工的工作量，可能的情況下，新增一名該崗位人員，作為該員工助理，協(xié)助輔助完成崗位工作；

3.企業(yè)人性化管理不僅不會(huì)增加管理成本，從員工管理角度和公司長期發(fā)展來看是有利的、符合公司根本利益的。公司對(duì)孕期女員工主動(dòng)進(jìn)行關(guān)懷和照顧，有利于建立穩(wěn)定、和諧的勞資關(guān)系，符合老板和企業(yè)的利益；

4.HR部門還要做好與員工的溝通工作，請(qǐng)她理解公司目前的難處。希望她能夠調(diào)整好自己的情緒，盡量冷靜看待事情，HR部門會(huì)協(xié)助她處理好同公司老板之間的關(guān)系。雙方要換位思考，多些理解和溝通，圓滿處理和解決好此事；

5.HR部門平時(shí)做好人員的儲(chǔ)備工作，完善對(duì)員工崗位的合理調(diào)配管理工作，應(yīng)對(duì)好可能出現(xiàn)的突發(fā)性問題，減小對(duì)公司業(yè)務(wù)造成的影響。

D  總結(jié)

越來越多的女性投入職場奮斗，做著和男性員工一樣的工作，同時(shí)還要肩負(fù)起為人妻、為人母的人生職責(zé)，女性往往需要付出更多的努力來得到工作上的認(rèn)可。在女員工處于“三期”的特殊時(shí)期，作為企業(yè)的所有者和管理者，需要從人性化的角度來考慮和處理特殊時(shí)期女員工的管理工作。企業(yè)作為經(jīng)營性質(zhì)的組織，除了盈利賺錢外，尊重法律和道德觀念、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任，也是對(duì)企業(yè)和老板良心的一種考驗(yàn)。